Mentions légales & Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents de l’Espace économique européen (EEE) et de la Suisse. Elle explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site web https://celinezufferey.com. Nous vous encourageons à la lire attentivement.

• Lors de notre traitement des données personnelles, nous respectons les principes suivants :

  • Nous indiquons clairement les finalités du traitement des données personnelles.
  • Nous limitons la collecte aux données nécessaires aux fins légitimes.
  • Nous demandons votre consentement explicite lorsque requis.
  • Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées.
  • Nous respectons vos droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
   

  Si vous avez des questions ou souhaitez connaître les données que nous détenons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

1.1 Contact (téléphone, courrier, e-mail, formulaires web)

Données collectées : 

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

Base légale : Exécution d’un contrat ou intérêt légitime (communication avec les utilisateurs)

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

1.2 Respect des obligations légales

Données collectées :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Base légale : Obligation légale

Durée de conservation : Conforme aux exigences légales applicables.

1.3 Amélioration du site web (statistiques et analyses)

Données collectées :

• Historique de navigation et d’interaction avec le site
• Données de géolocalisation (si autorisées par l’utilisateur)

Base légale : Consentement (via la gestion des cookies)

Durée de conservation : 14 mois.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

3. Partage des données personnelles

Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire :

• Pour respecter une obligation légale ou une demande des autorités.
• En cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise.
• Avec des sous-traitants conformes au RGPD (ex. hébergeur web, outils analytiques, services de messagerie).

Nous avons un accord de traitement des données avec Google et anonymisons les adresses IP dans Google Analytics.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données. Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des transmissions via Internet.

En prenant rendez-vous via notre agenda en ligne, vous acceptez de recevoir des e-mails non cryptés. Notamment pour la confirmation et le rappel de rdv.

5. Sites tiers

Cette politique ne s’applique pas aux sites tiers accessibles via des liens sur notre site. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

6. Modifications de la politique de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification significative vous sera communiquée.

7. Vos droits

Vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées.
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
• Droit d’opposition : refuser certains traitements.
• Retrait du consentement : si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous.

8. Déposer une plainte

Le présent Accord est régi par les lois en vigueur en Suisse.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du Canton de Vaud (CH).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données en Suisse.

9. Contact

Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits :

Céline Zufferey
Rue de l’Eglise 37
1175 Lavigny
Suisse
Site web : https://celinezufferey.com
E-mail :

Mise à jour : 25.02.2025